13/04/2022

Servidores da prefeitura de Rio Bom participaram de um curso de Curso de Comunicação Assertiva, ministrado pelo Senac, pela Instrutora Gisele Cristina dos Santos, o curso foi realizado nos dias 07, 14, 21 e 27 de março.

Temas abordados no curso:

  • Comunicação como processo e como instrumento.
  • Elementos do processo de comunicação.
  • Tipos de comunicação: passiva, agressiva e assertiva.
  • Tipos de personalidade.
  • Dificuldades de relacionamento.
  • Barreiras à comunicação.
  • Componentes do processo de comunicação.
  • Assertividade:

– Vantagens da assertividade.

– Vilões da assertividade.

– Elementos e técnicas.

Fonte: Prefeitura de Rio Bom

Deixe seu comentário